El relevamiento de CAME sobre los feriados papales dejó cifras que ningún destino habría podido anticipar con intuición. Medir el impacto de un evento es una herramienta de decisión, y ahí está la oportunidad para ciudades, empresas e instituciones.

La visita del papa León XIV movilizó multitudes y puso a prueba la capacidad de la Argentina para organizar, transportar y recibir. El relevamiento de la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME) sobre el fin de semana y los feriados papales muestra algo más que un buen resultado turístico: muestra cuánto se puede aprender cuando un acontecimiento se mide con rigor.

Según el Ente de Turismo de la Ciudad, entre el 6 y el 10 de noviembre llegaron a Buenos Aires 1,24 millones de visitantes. De ellos, 242.000 fueron turistas con pernocte (165.000 nacionales y 77.000 internacionales) y cerca de un millón, excursionistas. El impacto económico se estimó en más de US$ 88 millones, con una ocupación hotelera promedio del 75%. La misa del lunes 9 reunió a 2,5 millones de personas.

En Córdoba, la misa en la Fábrica Argentina de Aviones convocó a más de 650.000 personas, según cifras del Vaticano. La Terminal de Ómnibus triplicó su flujo habitual y las búsquedas de alojamiento en Córdoba y Alta Gracia crecieron más del 400% interanual, según Airbnb. El costo del operativo se estimó en $ 23.000 millones, de los cuales $ 9.300 millones aportó el Gobierno provincial y unos $ 13.700 millones el Arzobispado. En Luján, con una misa prevista para 2 millones de fieles, las búsquedas de alojamiento en Booking subieron más del 1.800% interanual.

Lo más valioso del informe es la matriz de contrastes. Buena parte de los asistentes viajó y regresó en el día, de modo que el movimiento benefició al transporte, la gastronomía y el comercio sin traducirse en una expansión equivalente de las pernoctaciones. Las ocupaciones fueron muy desparejas: algunos destinos rozaron el 100% y otros quedaron por debajo del 40%.

Los casos lo ilustran. Mar del Plata superó el 75% impulsada por su agenda de cine, deporte y espectáculos. Chascomús llegó al 98%. Santa Fe reportó más de 112.000 visitantes y $ 20.000 millones de impacto. Jujuy contabilizó 16.199 turistas y 30.248 pernoctaciones. La capital de Catamarca se quedó en el 36% de ocupación, aunque con $ 373,9 millones de impacto económico, un monto relevante para esa economía local.

Sin esta granularidad, la conclusión sería una sola: "el Papa dinamizó el turismo". Con ella, la conclusión es más útil: el impacto depende de cuánto tiempo se quedan los visitantes y de cuánto consumen durante el viaje, y esos dos factores se pueden diseñar.

Un evento masivo es un laboratorio. Cada dato (ocupación por destino, flujo en rutas, tránsito en terminales, ventas de paquetes, consumo gastronómico) responde una pregunta de gestión. ¿Dónde reforzar transporte? ¿Qué oferta falta para convertir excursionistas en turistas con pernocte? ¿Qué escapadas alternativas capturan la demanda que los epicentros no absorben?

Los organismos que miden pueden responder esas preguntas antes del próximo evento. Los que no, vuelven a improvisar.

Esta lógica es la que nos guía en Acercando Naciones desde Diplomacia Deportiva. El Hub de Inteligencia Territorial, con su Mapa Multiactor del Deporte y Activos Urbanos georreferenciado, es un desarrollo que venimos trabajando junto a BlackBox Vision para implementar en la Ciudad de Buenos Aires. Parte de la misma premisa: ciudades, instituciones y empresas deciden mejor cuando saben qué activos tienen, dónde están y cómo se conectan.

Con Buenos Aires 2027 como Capital Mundial del Deporte en el horizonte, el desafío será parecido al que dejó esta visita: recibir bien, distribuir el impacto y medir qué ocurrió. Los eventos deportivos, culturales y diplomáticos de gran escala generan datos todos los días. Lo que falta, en muchos casos, es el método para recogerlos, ordenarlos e interpretarlos.

Ese es el trabajo que impulsamos desde el área de Consultoría AN: acompañar a gobiernos, cámaras y empresas para convertir la información de un evento en decisiones estratégicas, desde el diseño de indicadores hasta la articulación con los actores públicos y privados que intervienen. Lo hacemos siempre en equipo, con aliados tecnológicos, institucionales y sectoriales, porque en la gestión de grandes acontecimientos pasa lo mismo que en el deporte: no se sale campeón con una figura sola. Se gana con un equipo que juega limpio, con reglas claras y con datos que permiten leer la cancha antes de que empiece el partido.

La visita dejó postales memorables: 100.000 raciones de comida en ocho días, casi 50.000 personas trabajando en el operativo, 42 trenes especiales hacia Luján. También dejó una enseñanza menos visible. En la economía de los grandes acontecimientos, quien mide primero y mejor tiene ventaja para planificar, negociar y capitalizar el siguiente.

• Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME): relevamiento sobre el fin de semana y los feriados papales en todo el país.
• Ente de Turismo de la Ciudad de Buenos Aires: visitantes, turistas con pernocte e impacto económico estimado del 6 al 10 de noviembre.
• Vaticano: convocatoria de la misa en Córdoba.
• Gobierno de la Provincia de Córdoba y Arzobispado de Córdoba: costo del operativo.
• Airbnb y Booking: búsquedas de alojamiento en Córdoba, Alta Gracia y Luján.
• Municipio de Luján: ocupación hotelera previa a la misa.
• Focus Market: raciones de comida del operativo.
• Organismos y entes de turismo provinciales y municipales (Santa Fe, Jujuy, Neuquén, Misiones, San Luis, Catamarca, Mar del Plata, Villa Gesell, Chascomús): datos de ocupación e impacto económico, según el relevamiento de CAME.